基本信息

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文档摘要

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青少年沟通理论与技巧讲解

I.前言

自婴孩呱呱落地一刻开始，便需要和别人接触、建立和维持关系。在交往的过程中，个人会确立在团体中的独特身份和角色，从中获得接纳和认同，因此，人际沟通对个人的社交、自我形象、以至成长发展均十分重要，正如沟通理论权威萨提尔（Virginia.Satir）所说，人不能不与人沟通。在日常生活中，我们经常与不同的人和团体透过有效的沟通，建立、维系及强化我们与不同的人和团体的关系。

II.目标

透过本课程训练，希望能协助达致如下目标：

1.认识沟通的功能和定义；

2.掌握沟通过程的重要元素；

3.认识单向和双向沟通；

4.