基本信息
文件名称:2025年大学《会展》专业题库—— 会展活动中的危机公关处理.docx
文件大小:46.87 KB
总页数:15 页
更新时间:2025-11-19
总字数:约9.99千字
文档摘要
2025年大学《会展》专业题库——会展活动中的危机公关处理
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(每题2分,共20分)
1.以下哪一项不属于会展活动危机的常见类型?
A.重大安全事故(如火灾、人员伤亡)
B.负面媒体报道引发的信任危机
C.参展商或参展品质量问题
D.主办方财务状况恶化导致活动无法举行
2.危机公关的首要目标是?
A.将危机责任推给第三方
B.尽快结束危机
C.维护组织声誉,减少损失
D.向公众证明组织是无辜的
3.“三T原则”