基本信息

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文档摘要

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现场查勘人员工作职责

现场查勘人员是事故或损失事件处置过程中的核心执行角色，其工作直接关系到后续责任判定、损失核定及赔偿方案的准确性与公正性。具体工作职责涵盖现场抵达与初步处置、痕迹与证据采集、损失范围核定、多方沟通协调、报告编制与后续跟进等全流程环节，需严格遵循行业规范、法律法规及企业内部操作标准，确保每一步操作可追溯、每一项结论有依据。

一、现场抵达与初步处置

接到查勘任务后，现场查勘人员需在规定时效内抵达现场。时效要求根据事件类型差异设定：普通财产损失事件需2小时内到达，涉及人员伤亡或重大财产损失的紧急事件需30分钟内抵达，特殊区域（如偏远山区、交通管制路段）可适当延长但需提前向客户及