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文档摘要

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护肤品品牌维护方案

作为从业八年的品牌维护负责人，我始终记得入行时前辈说的那句话：“品牌不是刻在石头上的雕像，而是长在土壤里的树——要不断修枝、施肥、防风，才能枝繁叶茂。”这八年来，我们团队经手过十余个护肤品品牌的全周期维护，从新锐品牌的根基稳固到成熟品牌的焕新升级，深刻体会到：品牌维护不是“出了问题再救火”，而是贯穿产品研发、用户互动、市场传播全链路的系统工程。以下结合实战经验，从五个核心维度展开具体方案。

一、品牌定位的持续校准：守住“原点”才能走得更远

品牌定位是所有维护工作的根基。我曾参与过一个失败案例：某主打“敏感肌修复”的品牌，为了迎合市场热度突然推出“强效美白”系列，结果老用户质