基本信息
文件名称：汽车客户回访话术.pptx
文件大小：931.15 KB
总页数：15 页
更新时间：2025-11-20
总字数：约1.06千字
文档摘要
汽车客户回访话术主讲：主讲：
-开场白OverviewofAnnualWork01客户反馈问题收集OverviewofAnnualWork03强调售后服务优势OverviewofAnnualWork05车辆使用情况询问OverviewofAnnualWork02解答客户疑问OverviewofAnnualWork04客户关怀与维系OverviewofAnnualWork06目录/contents
开场白PART1
开场白123问候确认身份：您好，请问是_____先生/女士吗？我是汽车品牌名称4S店的客服_____说明回访目的：非常感谢您购买了我们的汽车，今