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文档摘要

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外贸销售岗位综合能力考核试卷

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

1.在与东南亚客户沟通时，以下哪种表达方式最容易被接受？

A.直接提出价格优惠，强调性价比

B.先询问对方需求，再提供解决方案

C.强调公司历史悠久，忽略产品竞争力

D.使用过于专业的术语，展示行业权威

2.一份外贸合同中，关于付款方式的条款应优先考虑以下哪项？

A.立即付款以加快资金周转

B.分阶段付款以降低风险

C.一次性付款以减少手续

D.任意付款方式均可，由客户决定

3.当客户投诉产品质量时，外贸销售员应首先采取哪种措施？

A.立即反驳客户的