基本信息

---

下载

文档摘要

---

品质意识培训测试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.品质意识是指员工对产品或服务质量的认识和态度，以下哪一项不是品质意识的核心内容？

A.对标准的理解

B.对客户需求的关注

C.对生产流程的忽视

D.对持续改进的承诺

答案：C

2.在品质管理中，以下哪一项是首要任务？

A.定期进行品质检查

B.提高生产效率

C.增加产品种类

D.培养员工品质意识

答案：D

3.品质管理的目的是什么？

A.减少生产成本

B.提高产品或服务质量

C.增加市场份额

D.提高员工工资

答案：B

4.在品质管理中，以下哪一项是关键要素？

A.高层管理者的支持

B.