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LOGO汇报人：PPTINTRODUCTIONTOPROPERTYCOMPANY职场沟通话术大全

LOGO-化解冲突类话术任务执行类话术团队协作类话术情绪管理类话术向上管理类话术客户关系类话术跨部门沟通类话术会议沟通类话术日常交流类话术目录

PART1LOGO化解冲突类话术

LOGO化解冲突类话术变反驳为恭维:将对方的不满归因于其突出优点，例如老板您不能用您对自己的标准要求月薪八千的员工，他若有您的能力也不会只拿这点工资了变失败为期待:用积极态度替代单纯认错，如将屡战屡败改为屡败屡战，既汇报实情又展现决心化防守为攻击:面对责难时反向提问，例如去年是您主持今年还是您，是否意味着您与组