基本信息

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文档摘要

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每天以最完美的形象出现

礼仪、姿态的培训

你的表情

你的穿着、打扮

你的行为、举止

你的表情

良好的第一印象的形成

最重要是取决于-------你的表情

微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通的表现方式.

微笑能使你工作时心情愉快，也能使你所服务的顾客愉快.

衣着、打扮的要求

女士的发型

整齐地梳理

经常洗发

长发应扎起来,用发夹或发带固定好

留海应整齐,不可挡住