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物业设施管理考试题及答案解析

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在物业设施管理中，以下哪项不属于常见的关键绩效指标（KPI）？（）

A.设备故障率

B.客户满意度

C.运维成本

D.员工离职率

2.物业设施管理中，设备预防性维护的主要目的是？（）

A.在设备故障后进行修复

B.提高设备使用寿命

C.降低运维人员工作量

D.增加设备采购成本

3.在物业管理中，以下哪种能源管理策略最符合绿色建筑标准？（）

A.最大化使用传统照明设备

B.提高空调系统运行温度

C.定期检测并优化设备能效

D.减少可再生能源使用比