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物业管理主管岗位笔试模拟题及答案解析

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在物业管理中，以下哪项不属于物业项目日常运营的核心职责？

A.安全管理

B.客户服务

C.财务审计

D.设施维护

2.物业管理合同中，关于业主公约的条款通常由谁主导制定？

A.物业公司

B.业主委员会

C.政府部门

D.开发商

3.当业主投诉物业管理服务时，物业主管应优先采取哪种沟通方式？

A.网上留言

B.电话回访

C.现场调解

D.书面报告

4.物业项目中的“绿色物业”理念主要强调以下哪方面？

A.提高收费标准

B.节能减排与环保