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文档摘要

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网络销售岗位销售技巧测试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在网络销售中，与客户建立信任的关键因素是（）。

A.低价促销

B.热情回复

C.专业知识和产品熟悉度

D.大量广告轰炸

2.当客户对产品价格表示犹豫时，销售人员应首先（）。

A.强调产品性价比

B.直接告知竞争对手更便宜

C.了解客户真实预算和需求

D.挂断电话等待客户再次咨询

3.在直播带货中，以下哪种话术最能激发客户购买欲？（）

A.“这款产品很多明星都在用”

B.“今天下单立减10元”

C.“这款产品设计独特，适合追求品质的你”

D.“库存有限，