基本信息

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文档摘要

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2026年虚拟现实教育软件公司员工申诉与投诉处理制度

第一章总则

第一条制定目的与依据

为规范公司员工申诉与投诉处理工作，保障员工合法权益，营造公平公正、和谐有序的工作环境，同时及时化解内部矛盾、防范管理风险，根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《企业职工申诉管理办法》等法律法规，结合公司虚拟现实（VR）教育软件研发企业特性（涵盖技术研发、内容制作、项目管理等多岗位，存在跨部门协作多、研发周期长等特点），制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司全体在职员工（含试用期员工、正式员工、劳务派遣员工），涵盖员工因自身权益受损提出的申诉，及员工对公司管理、同事行为等提出