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文件名称:试乘试驾话术流程.pptx
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总页数:9 页
更新时间:2025-11-20
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试乘试驾话术流程LOGO汇报人:.

-2目录CONTENTS试乘试驾前准备1试乘阶段话术与流程2试驾阶段关键操作3

1试乘试驾前准备

试乘试驾前准备客户需求确认通过开放式提问了解客户购车预算、使用场景及关注点(如油耗、空间、操控等)证件核查核对客户驾驶证并签署试驾协议,明确安全责任条款车辆介绍详细讲解车型核心配置、动力参数及技术亮点,重点强调与竞品差异化的优势功能路线规划提前设计包含直线加速、弯道、颠簸路段等多样化路况的试驾路线,确保全面展示车辆性能

2试乘阶段话术与流程

试乘阶段话术与流程静