诚信营销-保险销售行为管理与客诉处置解析培训质量反馈与课后习题测试卷附答案

问卷来源，例：总公司XX部XX处/XX分公司XX营业部[填空题]*

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1.?本次培训印象最深的内容主要为

[单选题]*

○监管文件解读

○客诉处置分析

○典型案例宣导

2.?请对讲师课堂展现能力进行评价[单选题]*

○非常好

○很好

○一般

3.请对讲师课件内容质量进行评价

[单选题]*

○非常好

○很好

○一般

4.请就未来培训课程提出宝贵意见，包括但不限于课程内容/形式/讲师展现等[填空题]*

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