基本信息

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文档摘要

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如何做好电话营销;一、让我们更进一步了解电话营销：

1、电话营销是一种只靠声音来传递信息的行业，因此我们只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售是否正确，同样，你的客户也只能通过你在电话里的声音来判断是否喜欢这个销售人员并且信赖于他从而继续保持这通电话。

2、我们必须在短时间内引起客户的兴趣，在整个电话营销过程中，如果没有办法在20-30秒内让客户感兴趣，客户有可能随时终止谈话，因为他们不喜欢听一些和自己无关的事情，除非这通电话让他们产生某种好处。

3、这是一种你来我往的过程，最好的销售过程应该是销售人员说1/3的时间，而让你的客户说2/3的时间，这样才能做到双向沟通的模式，常用反