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文档摘要

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“问题员工”的管理

---多管？还是多理？;我们将涉及以下内容---;如何判断问题员工;问题;让我们一步一步做----;1，功高盖主;2，标新立异;与完美型一起做事;有靠山;管理方式

尊重对方的性格特点

耐心，不过分热情

找共同点：像我

投其所好

谈话时先多问封闭式问题

不用经常追问事情进行的怎麽样

把目标定得明确

尝试新鲜事物，组织丰富多彩的活动

称赞

培训，让他掌握说出自己的感受的技巧;容人之短--3，夸夸其谈;如何激发行动力;管理者对待脾气暴躁者的误区;与狼共舞不受伤--应对小人;小人惯用伎俩

搬弄是非歪曲事实，

狐假虎威，阿谀奉承

见风使舵，变色龙

过河拆桥，没有真正的朋友，自身利益