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文档摘要

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;ISO9000的优势;ISO9000的条件;在基层的有效性分析;

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;TQM/5S

(日本模式);

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;案例：冲床连续往下冲两次;今井正明的观点-员工角度;2006年6月3日MBA04学位周末班讨论结果：;本案例的不寻常之处;在基层的有效性分析;

;StatisticalProcessControl(SPC)

统计过程控制的含义与工具;;;23;控制图专用坐标纸;计算工作表;26;;;;;

;在基层的有效性分析;第四种模式：工具理性模式（设备仪器支撑）;;16-35;;;;Ap