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文档摘要

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(2025年)《销售管理》期末考试试题附答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某医疗器械公司将全国市场按省份划分为华北、华东、华南三个销售大区，每个大区设独立销售团队负责区域内所有产品销售。这种销售团队结构属于（）

A.产品型结构

B.客户型结构

C.区域型结构

D.矩阵型结构

2.客户关系管理（CRM）系统中，用于分析客户历史购买行为、预测未来需求的模块是（）

A.运营型CRM

B.分析型CRM

C.协作型CRM

D.战略型CRM

3.某快消品企业采用“过去3年同期销售额均值×（1+行业增长率预测值）”进行下一年