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文档摘要

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销售总监销售管理知识考试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在销售管理中，目标管理的核心是（）。

A.制定销售计划

B.考核销售团队绩效

C.激励销售人员达成目标

D.调整销售策略

2.当销售团队出现业绩下滑时，销售总监首先应采取的措施是（）。

A.加大销售提成

B.分析市场变化和内部问题

C.强制执行新的销售方案

D.裁减低绩效员工

3.客户关系管理（CRM）在销售管理中的主要作用是（）。

A.降低营销成本

B.提高客户忠诚度

C.增加销售渠道

D.优化库存管理

4.销售团队中，区域经理的主要职责是（