基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、预案概述

为保障保洁服务项目的顺利进行，确保保洁工作质量，提高应对突发事件的能力，特制定本保洁应急预案。本预案旨在明确保洁服务过程中可能出现的突发事件及应对措施，确保保洁服务质量，保障客户满意度。

二、适用范围

本预案适用于保洁服务项目的实施过程中，包括但不限于以下情况：

1.保洁服务过程中发生的意外伤害事故；

2.突发公共卫生事件；

3.突发自然灾害；

4.突发设备故障；

5.其他可能影响保洁服务质量和安全的突发事件。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部：由保洁服务项目负责人担任总指挥，负责应急预案的组织实施和协调指挥。

2.现场指挥组：负责现场应急工作的指挥和协调