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主讲：PPT时间：2025反欺诈话术宝典

-网络交易欺诈防范金融类诈骗防御社交工程诈骗破解技术型诈骗防护职场欺诈与防骗建立反欺诈心理防线防范电话欺诈特殊行业防骗策略公共信息平台防骗目录欺诈后的应对与维权网络安全教育与培训教育机构反欺诈策略

反欺诈话术宝典以下是根据专业反欺诈经验整理的话术宝典，内容按场景划分章节，采用列表形式呈现

1电信诈骗识别与应对

电信诈骗识别与应对冒充公检法应对策略立即挂断并拨打110核实，公检法机关不会要求远程转账关键话术声称涉嫌洗钱/犯罪需转账至安全账户

电信诈骗识别与应对虚假中奖A关键话术：要求支付手续费/税费领取奖金B应对策略：所有先付费的中奖信息均为诈骗