2025年大学《会展》专业题库——会展品牌维护与声誉管理

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在题后的括号内。每小题2分，共20分）

1.以下哪一项不属于会展组织品牌声誉的核心构成要素？（）

A.市场份额

B.行业认可度

C.客户满意度

D.媒体美誉度

2.当会展组织面临负面舆情时，以下哪项原则在危机沟通中最为关键？（）

A.快速响应

B.彻底否认

C.推卸责任

D.延迟发布

3.“声誉金字塔”理论中，位于最底部的基石