基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、事件概述

2023年4月15日，我国某地区遭遇突发自然灾害，导致该地区电信网络大面积瘫痪，严重影响当地居民的生活和工作。为迅速恢复通信，保障人民群众的生命财产安全，我公司启动了电信应急预案，以下是事件处理报告。

二、事件响应

1.应急预案启动：接到灾情报告后，我公司立即启动应急预案，成立应急指挥部，明确各部门职责，确保快速响应。

2.现场勘查：应急指挥部组织技术人员赶赴灾区，对受损网络进行现场勘查，了解受损情况，制定修复方案。

3.物资调配：紧急调配抢修车辆、设备、备品备件等物资，确保抢修工作顺利进行。

4.人员调配：组织专业技术队伍，包括网络工程师、通信维护人员等，全力投