基本信息

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文档摘要

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;-;;电话开场白与初步沟通;;需求挖掘与价值传递;;异议处理技巧;;邀约到店与跟进策略;;现场产品与方案设计沟通;;价格与交易促成;;售后服务与保障;;成交后的感谢与回访;成交后的感谢与回访;;软装搭配建议与个性化服务;;客户案例分享与见证;;售后服务流程与支持;;长期关系建立与维护;长期关系建立与维护;;增值服务与价值提升;;风险控制与保障措施;;加强信任与建立合作;;持续跟进与关系维护;;促进再购与转介绍;;市场动态与软装趋势;;建立客户档案与持续跟踪;;培养客户忠诚度与口碑;;面对客户异议与挑战;;提升团队协同与效率;;塑造品牌形象与文化;;售后服务再沟通;;定制化服务流程;;与其他部