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YOURLOGO汇报人：PPT时间：零售销售话术指南

-1促销活动相关应答技巧2缺货情况处理方案3价格敏感顾客引导方法4试穿后价格异议处理5特殊情境应对策略6销售过程中的沟通技巧7顾客服务与关系维护8零售销售中的心理战术9创造独特购物体验10提升销售话术的技巧

YOURLOGO汇报人：PPT时间：2025.1.1应对顾客索取资料的情况

应对顾客索取资料的情况资料索取应对不要直接递送资料，应主动提出详细讲解，强调当面沟通比阅读资料更有效话术示例资料上的产品介绍不够全面，我为您详细讲解一下主要特点和优势

YOURLOGO汇报人：PPT时间：2025.1.1处理竞品提及的沟通策略

处理竞品提及