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文件名称:网销沟通话术.pptx
文件大小:2.65 MB
总页数:109 页
更新时间:2025-11-22
总字数:约6.67千字
文档摘要
BUSINESS汇报人:网销沟通话术
-开场白技巧产品介绍策略客户需求挖掘客户筛选与分类沟通语气与态度销售技巧与策略应对特殊情况客户反馈与改进团队合作与协同目录服务营销一体化注重细节与礼仪持续改进与创新
1Part1开场白技巧
开场白技巧直接表明身份和目的,避免冗长。例如:您好,我是公司的顾问,为您推荐一款无抵押贷款产品,方便您资金周转。快速突出产品核心优势。例如:我们的产品最快一天放款,仅需简单材料即可办理。通过封闭式问题引导客户回应。例如:您近期是否有资金周转的需求?互动提问利益驱动简洁明了简洁明了利益驱动互动提问
2Part2产品介绍策略
产品介绍策略分步骤介绍产品特点。例如:第一步