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汇报人：日期：2025家具导购话术

-售后服务与保障品牌宣传与推广强化客户服务体验提供附加价值持续创新与改进优化售后服务流程建立客户反馈机制开展促销活动与优惠打造良好的企业文化目录不断学习和创新优化退换货政策提供个性化购物体验

PART/1开场破冰与身份介绍

开场破冰与身份介绍自我介绍：我是家具品牌的资深顾问，拥有年家具行业经验，专注为客户提供专业搭配方案01品牌背书：我们品牌创立于年，全国家门店，服务过万家庭，获得认证奖项02价值主张：采用环保材质，工厂直供价格，提供终身售后保障，让您买得放心用得舒心03

PART/2需求挖掘与痛点分析

需求挖掘与痛点分析·····67%67%67%67%装