基本信息

---

下载

文档摘要

---

张三XXXXXXXXXXXXXXXX医院XXXXXXXXXXXXXXX附属医院XXXXXXXXXXXXXXXX分中心书写规范门诊病历、处方

质量服务医院竞争力质量不是一个固定不变的概念，它随着社会的发展、技术的进步而不断更新和丰富。服务是以无形的方式，在病人与医务人员间发生，并可以解决顾客问题的一种行为。服务质量的提高，获得更多的市场份额，可为每个员工提供良好的发展和工作环境。医院竞争力

医院是救死扶伤、实行人道主义的场所。医院医疗服务的对象是病人的生命与健康，这与企业、农业的生产不同，不是普通的产品。产品不合格，可以再造，而医疗质量出问题，病人生命则会丧失，不能重来。从这