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文档摘要

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微商银行笔试题目及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.微商银行的主要业务不包括以下哪一项？

A.个人储蓄

B.企业贷款

C.投资理财

D.国际贸易

答案：D

2.在微商银行的客户服务体系中，以下哪一项不是其核心服务？

A.在线客服

B.电话银行

C.网上银行

D.社交媒体营销

答案：D

3.微商银行在风险管理中，以下哪一项不是其常用的风险评估方法？

A.桌面分析

B.案例研究

C.神经网络分析

D.现场检查

答案：C

4.微商银行的客户关系管理（CRM）系统中，以下哪一项不是其主要功能？

A.客户信息管理

B.销售机会管理

C.客户服务管