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综合业务专员岗位团队协作考试题库

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

题目：

1.在综合业务专员的团队协作中，以下哪项不属于有效沟通的关键要素？（A）

A.使用专业术语避免误解

B.及时反馈信息并确认对方理解

C.长时间占用同事时间讨论非紧急事务

D.倾听并记录关键要点

2.某项目因跨部门协作不畅导致延期，综合业务专员应首先采取哪种行动？（B）

A.直接向上级汇报问题

B.主动联系相关部门确认责任分工

C.拖延项目进展以避免承担责任

D.推卸责任给其他团队成员

3.在团队会议中，同事提出反对意见时，综合业务专员应如