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咨询总监岗位核心能力模型及面试题库

一、战略思维与商业洞察能力（共5题，每题2分）

1.题目：某中型制造企业计划拓展海外市场，但内部存在部门协调不畅、决策流程冗长的问题。作为咨询总监，你将如何帮助该公司制定清晰的国际化战略，并推动跨部门协作？请结合实际案例说明。

答案：需先通过访谈、数据收集等方式诊断内部问题，如组织架构、流程痛点等；其次，制定分阶段战略规划（如市场调研、本地化策略、渠道建设），明确各部门职责与KPI；最后，建立跨部门协调机制（如定期会议、项目负责人制），并引入敏捷管理工具（如看板）提升决策效率。参考案例：某家电企业通过引入“全