企业级Agent实战：

SysCopilot构建之道

智能拦截

Copilot可以直接回答，拦截成功。避免对人工值班的打扰

智能派单

拦截失败且没有识别到匹配的问题类型。按技术方向智能派单

智能辅助

对于无法直接拦截的问题，人工介入后，Copilot持续辅助提效

智能总结

对整个oncall过程进行回顾，提取必要的统计字段，方案总结

SysCopilotOncall处理流程

短期记忆、长期记忆等，让Agent不再是大模型某次训练得到的权重快照，而是每天“