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文档摘要

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车险理赔查勘定损相关知识单选题试卷

1.查勘员接到派工后，应在多少分钟内联系客户？[单选题]*

A.3分钟

B.5分钟(正确答案)

C.10分钟

D.15分钟

2.查勘车辆必须配备的工具不包括以下哪一项？[单选题]*

A.查勘工具

B.车辆施救工具

C.人员急救工具

D.办公电脑(正确答案)

3.车物查勘流程中，初步判断不属于保险责任的事故应转入什么流程？[单选题]*

A.拒赔流程(正确答案)

B.大案通报流程

C.疑难案件流程

D.索赔指引流程

4.现场照相时，以下哪项不是必须包含的内容？[单选题]*

A.现场方位

B.概览照相

C.细目