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文档摘要

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证券公司投顾服务信息化建设总结考核试卷

考试时间：90分钟满分：100分姓名：部门：得分：

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.证券公司投顾服务信息化建设的核心目标是（）

A.减少投顾岗位从业人员数量B.实现投顾服务完全无人化提供C.提升服务效率、精准匹配客户需求、强化合规管控、增强客户粘性D.降低证券交易的佣金费率

2.以下哪项是实现证券公司投顾服务全流程信息化管控的核心系统（）

A.办公自动化系统（OA）B.投顾服务信息化综合平台（可集成客户画像、智能投顾、服务记录、合规监控、业绩分析等模块）C.人力资源管理系统（HRM）D