基本信息

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文档摘要

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谈判基本策略汇报人：

学习要点做精明能干的谈判人员采取适当的策略,有针对性地打破谈判僵局工欲善其事,必先利其器临场发挥的技巧

一、正确认识商务谈判的特点商务谈判的四点共性特征谈判是一个通过不断调整各自需求,最终使各谈判方的需求相互得以调和,互相接近从而达成一致意见的过程。谈判具有“合作”与“冲突”的二重性,是“合作”与“冲突”的对立统一。对谈判的任何一方来讲,谈判都有一定的利益界限。谈判既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机整体。

一、正确认识商务谈判的特点所有的业务谈判均以经济利益为目的,这是业务谈判的一个典型特征。所有的业务均以价格作为谈判的核心。讲求洽谈的经济效益。谈判过程的成本