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文档摘要

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管理手册考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种管理方法侧重于员工的自我控制和自我管理？

A.目标管理B.科学管理C.行为科学管理D.权变管理

2.组织中最高管理层到基层员工的层级数目称为？

A.管理幅度B.管理层次C.组织规模D.集权程度

3.决策过程的第一步是？

A.确定目标B.发现问题C.拟定方案D.评估方案

4.以下属于激励因素的是？

A.工资B.工作环境C.成就感D.人际关系

5.管理者在进行绩效评估时，最常用的方法是？

A.书面描述法B.关键事件