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2025年班组长胜任能力测试题及答案

一、选择题

1.班组长在生产现场管理中，对于员工操作不规范的情况，首先应该（）

()-A.立即严厉批评员工-B.分析原因并给予指导-C.直接罚款处理-D.报告上级领导

答案：B解析：当发现员工操作不规范时，立即严厉批评员工（A选项）可能会打击员工的积极性，不利于问题的解决和员工的成长。直接罚款处理（C选项）过于简单粗暴，没有从根本上解决操作不规范的问题。报告上级领导（D选项）在没有进行初步处理的情况下，可能会增加上级的工作负担，也不利于班组长自身管理能力的体现。而分析原因并给予指导（B选项），可以帮助员工认识到问题所在，并