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BUSINESS汇报人：PPT时间：2025.6.182025workdoloradmin信用评估沟通话术

-语言规范与礼仪定期培训与提升保护客户权益加强团队建设持续创新与改进拓展服务领域加强宣传与推广倡导诚信文化提供个性化服务目录培养社会责任感优化服务流程开展跨界合作

LOGOworkdoloradminLet’sGo征信申诉沟通通用话术

征信申诉沟通通用话术我是[姓名]，身份证号[号码]，因征信报告中[具体问题，如逾期记录错误]需申请更正，现正式提交申诉表明身份与目的经核查，[机构名称]于[时间]报送的[贷款/信用卡]记录存在[错误类型，如金额/时间不符]，实际应为[正确信息]，附[证