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足疗养生店服务管理信息化应用总结考核试卷

足疗养生店服务管理信息化应用总结考核试卷

单位：________姓名：________分数：________

一、选择题（每题3分，共10题，满分30分）

1. 足疗养生店服务管理信息化的核心目标是（）

A.减少服务项目种类B.实现服务流程标准化、预约高效化与客户体验升级

C.降低技师聘用成本D.缩小店铺经营面积

2. 以下哪项属于足疗养生店服务管理信息化系统的核心功能模块（）

A.养生产品生产制造模块B.会员在线预约与技师排班管理模块

C.足疗技术研发模块D.店铺加盟培训模块

3. 服务管理信息