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文档摘要

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铁路客运信息化建设方案考核试卷

单位：________姓名：________得分：________考试时间：90分钟

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.铁路客运信息化建设的核心目标是（）

A.减少铁路客运服务人员数量B.实现“购票便捷化、服务智能化、调度精准化、安全可追溯”，提升旅客出行体验与运营效能C.降低信息化系统开发成本D.仅完成线上售票功能的搭建

2.下列场景中，最能体现铁路客运信息化建设成效的是（）

A.旅客需到车站窗口排队购票，人工核对身份信息B.旅客通过12306APP完成购票、选座、退票，刷身份证直接进站，实时接收列车晚点