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文档摘要

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长途客运公司票务管理信息化应用总结考核试卷

单位：________姓名：________得分：________考试时间：90分钟

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.长途客运公司票务管理信息化的核心目标是（）

A.减少票务工作人员数量B.实现“售票渠道多元、票源管控精准、数据统计高效、旅客体验优化”，提升票务管理效能与运营效益C.仅完成票务数据的电子化记录D.降低信息化系统建设成本

2.下列场景中，最能体现长途客运票务管理信息化成效的是（）

A.旅客只能到车站窗口购票，售票员人工登记旅客信息，退票需现场排队办理B.旅客通过APP自助购票选座