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文件名称：美容美发店服务流程数字化建设方案考核试卷.docx
文件大小：64.01 KB
总页数：10 页
更新时间：2025-11-24
总字数：约2.11千字
文档摘要
美容美发店服务流程数字化建设方案考核试卷
美容美发店服务流程数字化建设方案考核试卷
单位：________姓名：________分数：________
一、选择题（每题3分，共10题，满分30分）
1. 美容美发店服务流程数字化的核心目标是（）
A.减少服务项目数量B.实现服务全流程高效协同、体验升级与口碑提升
C.降低产品采购成本D.缩小店铺经营面积
2. 以下哪项属于美容美发服务数字化系统的核心功能模块（）
A.美容美发产品生产模块B.在线预约与技师排班管理模块
C.店铺装修设计模块D.员工招聘面试模块
3. 服务流程数字化管理中，智