基本信息

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文档摘要

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家居建材门店培训

演讲人：XXX

01

门店基础认知

02

产品专业知识

03

销售技能提升

04

客户服务标准

05

门店运营管理

06

能力持续强化

01

门店基础认知

行业趋势与市场定位

消费者需求升级

现代消费者更注重环保、智能化和个性化定制，门店需精准捕捉需求变化，调整产品结构与服务模式。

线上线下融合

构建全渠道营销体系，通过数字化工具提升客户体验，实现线上引流与线下服务的无缝衔接。

细分市场深耕

针对高端、中端或性价比市场制定差异化策略，强化区域竞争优势，避免同质化竞争。

供应链效率优化

整合上下游资源，缩短交货周期，降低库存压力，提升整体运营效率。

品牌理念与价值传达

统一门店