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月嫂服务公司服务管理信息化总结考核试卷

月嫂服务公司服务管理信息化总结考核试卷

单位：________姓名：________分数：________

一、选择题（每题3分，共10题，满分30分）

1. 月嫂服务公司服务管理信息化的核心目标是（）

A.减少月嫂服务套餐类型B.实现服务流程标准化、供需精准匹配与客户信任度提升

C.降低月嫂薪酬成本D.缩小公司办公规模

2. 以下哪项属于月嫂服务管理信息化系统的核心功能模块（）

A.母婴用品生产制造模块B.月嫂资质档案与订单智能匹配模块

C.月嫂技能培训课程研发模块D.公司加盟招商模块

3. 服务