基本信息

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文档摘要

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如何基于消费者情景制定营销策略研究报告

一、研究背景与意义

1.1消费者行为的新趋势

1.1.1数字化场景的碎片化

随着移动互联网技术的普及和智能终端的广泛渗透，消费者的消费场景呈现出高度碎片化的特征。消费者不再局限于固定的线下场所或特定时间段进行购买决策，而是可以在通勤途中、工作间隙、居家休闲等多元化场景中随时触达品牌信息。据中国互联网络信息中心（CNNIC）数据显示，截至2023年6月，我国网民规模达10.79亿，人均每周上网时长为32.6小时，其中移动端上网占比达99.6%。这种场景的碎片化使得消费者接触信息的渠道愈发分散，传统依赖单一渠道的营销模式难以有效触达目标人群，