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2025年高频豪华装修面试题及答案

豪华装修中如何平衡客户个性化需求与施工可行性之间的矛盾？

需建立“需求分级-技术验证-动态调整”的三级处理机制。首先通过深度访谈梳理客户核心需求，区分“必须满足项”（如特定材质、空间结构）、“优化提升项”（如灯光氛围、智能场景）和“概念性需求”（如罕见工艺、跨界材料）。对必须满足项，需提前进行技术预研，例如客户要求使用3米以上的整体岩板作为墙面，需核查岩板的抗折强度、安装节点是否符合建筑规范，必要时引入结构加固方案；优化提升项可通过3D模拟+材料小样验证，如客户希望客厅主灯采用悬浮式设计，需先制作1:1模型测试承重和电路隐藏方案；概念性需求需坦诚沟通技术