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文档摘要

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2025年物流服务试题库及答案

一、单项选择题

1.物流服务的本质是（）

A.满足客户需求

B.降低物流成本

C.提高物流效率

D.优化物流流程

答案：A。物流服务的核心就是围绕客户需求展开，通过一系列的物流活动来满足客户在货物运输、仓储等方面的需求，降低成本、提高效率和优化流程都是为了更好地满足客户需求服务的。

2.以下哪种运输方式的灵活性最强（）

A.铁路运输

B.公路运输

C.水路运输

D.航空运输

答案：B。公路运输可以实现“门到门”的运输服务，不受固定线路和站点的严格限制，能够根据客户需求灵活调整运输路线和时间，相比其他几种运输方