基本信息
文件名称:金融产品销售话术与技巧.pptx
文件大小:4.47 MB
总页数:76 页
更新时间:2025-11-25
总字数:约6.47千字
文档摘要
诚信-合作-共赢汇报人:PPT金融产品销售话术与技巧
-客户需求挖掘异议处理与成交促成售后跟进与转介开发销售技巧与话术实例后续服务与关系维护风险管理与合规要求后续跟进与持续服务建立情感连接与信任建立个性化销售方案目录运用故事化销售法培养自我学习与成长灵活运用促销活动
诚信-合作-共赢PART1客户需求挖掘
客户需求挖掘通过开放式问题了解客户财务状况,例如您目前的投资目标是什么?是短期资金周转还是长期财富积累?主动提问01记录客户反馈的关键信息,如风险偏好、资金流动性需求,并快速归类客户类型(保守型、平衡型、进取型)倾听与分析02结合客户生活阶段提问,如您是否在为子女教育或养老储备资金?这类需