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2025年商务接待试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.商务接待中，迎接客人时，一般应该提前（）到达迎接地点。

A.5-10分钟

B.10-15分钟

C.15-20分钟

D.20-30分钟

答案：B。提前10-15分钟到达迎接地点，既能体现对客人的尊重，又不会让等待时间过长或过短。

2.与客人握手时，时间一般以（）为宜。

A.1-2秒

B.3-5秒

C.5-7秒

D.7-10秒

答案：B。握手时间3-5秒较为合适，太短显得不热情，太长可能会让对方感到不适。

3.在为客人引导带